국스월드 개인정보처리방침

국스코퍼레이션(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 국스월드 홈페이지(이하 “사이트”)를 통해 접수되는 시공 견적·상담 및 제휴 문의와 관련된 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리와 관련된 사항을 다음과 같이 공개합니다.

• 제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

  • 1.

    수집 항목 회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

    • 1)

      시공 견적/상담 문의 시

      • •

        필수 항목: 이름(성함), 연락처(휴대전화번호), 차량 정보(차량번호, 차종, 모델, 컬러 등)

      • •

        선택 항목: 이메일, 주소, 거주 지역, 카페 닉네임, 방문 가능 일자, 그 외 이용자가 자발적으로 입력한 정보

    • 2)

      제휴·협업 문의 시

      • •

        필수 항목: 이름(성함), 연락처(휴대전화번호), 이메일

      • •

        선택 항목: 문의 내용 등

    • 3)

      홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

      • •

        IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 접속 기기/브라우저 정보 등

  • 2.

    수집 방법

    • •

      사이트 내 견적/문의 폼

    • •

      전화, 문자메시지, 메신저, 카카오톡 채널, SNS DM 등 이용자가 직접 제공하는 경우

    • •

      로그 분석 도구, 통계 도구 등을 통한 자동 수집

• 제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

  회사는 수집한 개인정보를 다음 목적 범위 내에서만 이용합니다.

  • 1.

    신차패키지 및 시공 관련 상담/견적 제공

    • •

      신차패키지 - 틴팅, PPF, 유리막 등 시공 관련 상담 및 견적 안내

    • •

      카카오톡 등 외부 상담 채널을 통한 상담 진행 및 일정 조율

    • •

      시공 서비스 진행을 위한 기초 정보 확인

  • 2.

    고객 관리 및 민원 처리

    • •

      문의 이력 관리, 고객 응대 기록 관리

    • •

      서비스 이용 관련 불만·민원 처리 및 사후 관리

  • 3.

    제휴·협업 문의 처리

    • •

      제휴 가능 여부 검토

    • •

      협업 관련 연락 및 내부 검토

• 제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  • 1.

    회사는 법령에서 별도의 보관 기간을 정하거나 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우를 제외하고, 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  • 2.

    일반적인 보유 기간은 다음과 같습니다.

    • •

      시공 견적/상담 관련 정보: 상담 종료일로부터 최대 3년 이내 보관 후 파기

    • •

      제휴 문의 정보: 상담 종료일로부터 최대 3년 이내 보관 후 파기

    • •

      마케팅 및 이벤트 정보 수신 동의 기록: 동의 철회 시까지 보관 후 파기

    • •

      접속 로그, IP 등: 관련 법령에서 정한 기간(예: 통신사실확인자료 등)에 따름

  • 3.

    다만, 아래의 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 보유할 수 있습니다.

    • •

      분쟁 발생 시 분쟁 해결을 위하여 필요한 경우

    • •

      관련 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우

• 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  • 1.

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 2.

    다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 3.

    이용자가 사전에 제3자 제공에 명시적으로 동의한 경우

  • 4.

    법령에 근거가 있거나, 수사기관·법원 등이 적법한 절차를 통해 요청한 경우

  • 5.

    이용자의 생명, 신체, 재산 보호를 위하여 긴급히 필요하다고 인정되는 경우

  • 6.

    제3자 제공이 필요한 상황이 발생할 경우, 회사는

  • •

    제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 사전에 고지하고 별도의 동의를 받은 후 제공합니다.

• 제5조 (개인정보 처리의 위탁)

  • 1.

    회사는 사이트 운영 및 시스템 관리를 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

• 제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

  • 1.

    이용자는 언제든지 본인에 대한 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다.

  • 2.

    위 권리 행사는 서면, 이메일, 유선 문의 등 회사가 정한 방식으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

  • 3.

    이용자가 개인정보의 삭제 또는 처리 정지를 요청하는 경우, 관련 법령에서 보관을 요구하는 정보는 즉시 삭제하지 않고 별도 보관 후 법정 기간 종료 시 파기할 수 있습니다.

  • 4.

    만 14세 미만 아동의 개인정보는 별도로 수집·처리하지 않으며, 해당 연령대의 이용자는 보호자 동의 없이 개인정보를 제출하지 않아야 합니다.

• 제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • 1.

    파기 절차

    • •

      수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.

    • •

      보유 기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

  • 2.

    파기 방법

    • •

      전자적 파일 형태: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제

    • •

      종이 문서: 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기

• 제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1.

    접근 권한 관리 및 최소화

  • 2.

    비밀번호 및 주요 정보 암호화

  • 3.

    보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

  • 4.

    개인정보 취급 직원에 대한 교육 및 관리

  • 5.

    그 외 관련 법령에서 요구하는 안전성 확보 조치

• 제9조 (개인정보보호책임자 및 연락처)

  회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 문의 및 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • •

    개인정보보호책임자: 최규남

  • •

    직책: 팀장

  • •

    연락처: 010-8886-8420

  • •

    이메일: kyu@acol.co.kr

• 제10조 (개인정보처리방침의 변경)

  • 1.

    이 개인정보처리방침은 관련 법령, 정부 정책, 회사 내부 정책 등의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

  • 2.

    내용이 변경되는 경우 회사는 사이트를 통해 개정 내용과 시행일자를 공지합니다.

• 부칙 ① 이 개인정보처리방침은 [시행일자 입력]부터 적용됩니다.